LEGAL REFERENCE

Syarat Undang-Undang dan Privasi Anda

Kami menjalankan operasi kami mengikut kerangka kerja peraturan yang ketat untuk melindungi akaun dan dana anda. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, keselamatan akaun, pemilihan...

Perlindungan DataKeselamatan AkaunPrivasi TransaksiHak PenggunaSokongan Undang-Undang
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat Undang-Undang dan Privasi Anda

Dasar Peraturan dan Bidang Kuasa

ferrari88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan permainan dalam talian. Kami mematuhi piawaian perlindungan konsumen dan pertukaran data yang ditetapkan oleh badan kawal selia di setiap pasaran. Akaun anda hanya boleh dibuka dan diakses di tempat di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini. Kami mengumpul dan menyimpan maklumat asas akaun—nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran—semata-mata

untuk memproses transaksi anda dan mematuhi keperluan peraturan tempatan. Deposit anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX direkodkan untuk tujuan perakaunan dan pematuhan. Tiada data akaun anda akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali untuk pemenuhan undang-undang atau untuk memproses pembayaran anda dengan aman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai syarat undang-undang kami, privasi akaun, atau cara kami mengendalikan data anda, kami siap membantu melalui beberapa saluran. Hubungi pasukan sokongan kami menggunakan pilihan di bawah dan kami akan menjawab pertanyaan undang-undang anda dalam masa dua jam kerja.

Team online

Surel Sokongan Tindakan Undang-Undang

Hantar pertanyaan undang-undang anda ke [email protected] dan kami akan memberikan jawapan terperinci mengenai dasar, perlindungan data dan hak akaun anda.

Hubungi Langsung

Gunakan ruang soal-jawab akaun dalam tetapan profil kami untuk mendapatkan jawapan teks segerak mengenai privasi akaun, syarat pembayaran dan permintaan akses data.

Pusat Sumber Tertulis

Kunjungi halaman sokongan ferrari88.app kami untuk mengakses versi penuh dasar privasi, syarat perkhidmatan, dan garis panduan perlindungan pengguna kami.

KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Keselamatan data anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan penyulitan standard industri untuk semua transaksi dan storan data, memastikan maklumat peribadi dan pembayaran anda dilindungi dari akses yang tidak sah. Akaun anda...

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan tiada pembacaan data di luar rangkaian ferrari88.app kami.

Pengesahan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang kuat dan pilihan pengesahan dua faktor opsional menggunakan e-mel atau aplikasi pemeriksa. Kami tidak pernah meminta kata laluan anda.

Pemantauan Aktiviti

Setiap log masuk, deposit, pengeluaran dan permainan direkodkan secara automatik. Anda boleh melihat sejarah akaun penuh kami dan melaporkan aktiviti mencurigakan kepada sokongan kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, termasuk profil akaun, sejarah transaksi dan log aktiviti. Hantar permintaan kepada [email protected].

Pembetulan dan Penghapusan

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi sokongan kami untuk membetulkan butiran. Anda juga boleh meminta pemadaman akaun dan penghapusan data yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk pertanyaan mendalam mengenai perlindungan data dan peraturan privasi, sila hubungi [email protected] dan kami akan memberikan maklumat menyeluruh.

Soalan Lazim tentang Undang-Undang dan Privasi

Akaun ferrari88 boleh dibuka di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan permainan dalam talian. Malaysia adalah pasaran yang disokong penuh kami. Semasa pendaftaran, kami akan mengesahkan lokasi anda dan memastikan akses mematuhi peraturan tempatan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda semata-mata untuk memproses akaun, memproses deposit dan pengeluaran, dan mematuhi keperluan peraturan. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan atau syarikat pihak ketiga. Data anda disimpan dengan selamat dan disulitkan.

Kami menyimpan data akaun aktif anda selagi akaun anda terbuka. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tujuan audit dan pematuhan cukai selama tujuh tahun seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, tetapi maklumat peribadi yang dapat dikenali dikecilkan.

Ya. Semua transaksi deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX disulitkan dan diproses melalui pintu gerbang pembayaran tersertifikat. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau e-dompet anda secara langsung.

Ya. Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami pegang tentang anda, termasuk profil, sejarah transaksi, dan rekod aktiviti. Hantar permintaan bertulis kepada [email protected] dan kami akan menyediakan maklumat dalam tempoh 14 hari.

Jika anda melihat aktiviti mencurigakan pada akaun anda atau mempunyai kebimbangan privasi, hubungi sokongan kami di [email protected] atau [email protected]. Tim kami akan menyiasat dan bertindak balas dalam masa 24 jam.

Ya. Anda boleh menutup akaun anda bila-bila masa dari tetapan profil. Kami akan menghapus maklumat peribadi yang boleh dikenali, tetapi data transaksi boleh disimpan untuk tujuan audit dan pematuhan cukai seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan.